UFC QUE CHOISIR-HAUTE-LOIRE

Services marchands

ATTENTION : LA VENTE A LA POSTICHE SÉVIT DANS NOTRE DÉPARTEMENT.

La vente dite « à la postiche » se caractérise par un processus et une mise en scène particuliers visant une clientèle ciblée, notamment des couples âgés.

La prudence est de mise face à une invitation alléchante pour un repas copieux dans un restaurant ou un hôtel, notamment sur l’agglomération du Puy et les hauteurs de l’Yssingelais.

Il semble que la période estivale soit propice aux invitations de ce genre par une société lyonnaise ou savoyarde. Les différents témoignages de nos adhérents montrent une même méthode utilisée, à savoir la réception d’un coupon invitation pour découvrir les nouveaux produits de la société suivi d’un repas gratuit. L’invitation est adressée aux couples souvent de retraités et la date de l’invitation est en semaine pour avoir uniquement cette catégorie de clients.

Certains de nos adhérents ont été sollicités suite à une participation à un tirage au sort lors de leur passage à un stand sur la foire Du Puy pour découvrir des produits à base d’aloès verra. Les organisateurs ont profité de ce tirage au sort pour recueillir les cordonnées et avoir une clientèle sous le coude.

D’après les invitations reçues, les invités sont accueillis avant 10h pour une présentation  exceptionnelle de  leurs « nouveaux produits ».

Après le repas gratuit est servi. Au moment de la digestion, les invités doivent rejoindre une autre salle pour leur présenter des matelas à mémoire de forme. Bien sur c’est le moment le plus crucial de la journée, puisque les commerciaux profitent de cet instant pour conclure des ventes dont le montant moyen est de 2000€ environ. Après une présentation de produit toute une matinée et un repas copieux, les invités commencent à baisser la garde et se laissent avoir en signant un bon de commande pour repartir avec des articles dont le prix excessif n’est pas justifié au vu de leur qualité.

Les employés mettent tout en œuvre pour éviter que les clients puissent avoir des recours légaux : ils récupérèrent l’invitation à l’entrée, omettent de vous fournir le bon de commande afin de partir avec le moins de documents possibles et vous incitent à repartir avec la marchandise pour que vous ne puissiez plus user de votre droit de rétractation…

Si vous êtes contactés pour ce type de réunion, ne cédez pas à la tentation du repas gratuit ! Derrière la gratuité du repas se cache les pièges de la vente de matelas.

Si vous décidez de donner suite à cette invitation, soyez vigilant ! N’acceptez aucune vente, ne signez aucun document, ne versez aucun acompte et n’acceptez en aucun cas de faire plusieurs chèques, car cela équivaut à un règlement comptant sur lequel vous ne pouvez faire opposition.

Nous invitons tout consommateur s’estimant victime de telles pratiques à prendre contact avec notre association UFC QUE CHOISIR 43 et de se rapprocher de la DDCSPP 43.  

UFC Que Choisir 43 – G.A

04 71 02 29 45